Vous avez un site internet. Vous avez du trafic.
Mais vous n’avez pas (ou peu) de clients.
Le problème ne vient souvent ni du design, ni du produit, mais du tunnel de conversion.

Ce guide vous explique ce qu’est un tunnel de conversion, comment le structurer, quelles erreurs éviter et comment Alpgency peut vous aider à le mettre en place efficacement.

Qu’est-ce qu’un tunnel de conversion ?

Un tunnel de conversion (ou entonnoir de vente) désigne le parcours stratégique que vous proposez à vos visiteurs, de la première visite jusqu’à l’achat ou la prise de contact.

ÉtapeObjectif principalExemple concret
AttirerGénérer du trafic qualifiéArticle de blog optimisé SEO
CapturerObtenir les coordonnées du visiteurGuide PDF ou estimation gratuite
ConvaincreTransformer l’intérêt en décisionLanding page avec témoignages clients
FidéliserMaintenir la relationEmail de suivi, appel ou contenu exclusif

Pourquoi les sites échouent sans tunnel

  • Le visiteur ne comprend pas ce qu’il doit faire

  • Aucune promesse claire ou message principal

  • Temps de chargement trop long

  • Absence de preuve sociale ou de résultats

  • Appels à l’action mal placés ou inexistants

  • Aucun système de relance ou suivi

Un tunnel de conversion permet de corriger ces erreurs en créant un cadre guidé et structuré.


Objectif : transformer vos visiteurs en clients

Un bon tunnel de conversion transforme vos visiteurs anonymes en clients, sans intervention manuelle.
Ils arrivent, s’informent, s’engagent et achètent.
Votre site devient une machine commerciale autonome.


Les 4 étapes d’un tunnel de conversion efficace

1. Attirer avec du contenu ciblé

  • Articles de blog optimisés pour le SEO

  • Campagnes sponsorisées (Google Ads, Meta Ads)

  • Publications informatives sur LinkedIn ou Instagram

Chez Alpgency, chaque stratégie d’acquisition commence par l’analyse des mots-clés à fort potentiel local.


2. Capturer l’attention et les coordonnées

Objectif : éviter que le visiteur reparte sans laisser de trace.

  • Formulaire de demande de devis clair

  • Téléchargement gratuit (guide, checklist, étude de cas)

  • Simulateur interactif

Exemple : “Estimez vos coûts de création de site en 30 secondes”.


3. Convertir via une landing page optimisée

Élément cléRôle dans la conversion
Titre percutantCapte l’attention et clarifie l’offre
Sous-titre explicatifReformule la promesse
Visuel ou vidéoRenforce la compréhension et l’émotion
Témoignages clientsRassure et crédibilise
Appel à l’action clairOriente le clic, sans confusion

Alpgency conçoit des pages de conversion sur-mesure avec des taux de transformation élevés.


4. Relancer pour transformer les indécis

  • Séquence d’e-mails automatisés (3 à 5 messages)

  • Publicités de retargeting sur les réseaux sociaux

  • Notifications personnalisées

Exemple : “Vous avez téléchargé notre guide. Voici une offre réservée à nos abonnés.”


Erreurs fréquentes à éviter

  1. Absence d’objectif clair (abonnement, devis, appel…)

  2. Design surchargé ou peu professionnel

  3. Plusieurs appels à l’action contradictoires

  4. Site non responsive ou trop lent

  5. Contenus génériques sans différenciation

  6. Aucun suivi des performances (taux de clic, taux de conversion)

Chez Alpgency, chaque tunnel est pensé pour évoluer selon vos données réelles.


Exemple réel : PME en Suisse romande

Client : Bureau d’architecture à Fribourg
Objectif : 10 leads qualifiés par mois

Tunnel mis en place :

  • Article SEO “Rénover une maison en Suisse : combien ça coûte ?”

  • Guide PDF : “7 erreurs à éviter pour votre rénovation”

  • Landing page avec formulaire + témoignages clients

  • Suivi par mail + appel du chef de projet

Résultats après 3 mois :

  • 2 400 visiteurs

  • 186 téléchargements

  • 31 demandes de contact

  • 11 projets acceptés

Taux de conversion final : 7.75 %


Outils que nous utilisons chez Alpgency

FonctionOutils
SEO & contenuAhrefs, Surfer SEO, Google Trends
Landing pagesElementor, Webflow
Email & automatisationMailerLite, Brevo, MailPoet
Analyse et optimisationGoogle Analytics, Hotjar, Clarity

Pourquoi Alpgency ?

  • Diagnostic gratuit de votre site actuel

  • Création ou refonte complète de tunnel de conversion

  • Optimisation des conversions à chaque étape

  • Suivi mensuel avec rapport détaillé

  • Accompagnement humain, local et orienté performance

Notre but n’est pas de vous livrer un site, mais de vous apporter des résultats concrets.

Conclusion

Un site internet sans tunnel de conversion, c’est comme un magasin sans vendeur. Vous perdez l’essentiel.

Chez Alpgency, nous concevons des tunnels solides, mesurables et efficaces pour transformer vos visiteurs en clients réels.

Prêt à construire le vôtre ?

Réservez un appel découverte avec Alpgency – c’est gratuit, sans engagement, et entièrement personnalisé.

FAQs

Vous vous demandez peut-être…

Voici les réponses aux questions que l’on nous pose souvent.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter — on est là pour vous.

1. Combien coûte un tunnel de conversion complet ?

Entre 1 200 et 4 500 CHF selon le projet.

2. Combien de temps faut-il pour le mettre en place ?

Entre 2 et 6 semaines selon votre situation actuelle.

3. Puis-je le gérer moi-même ensuite ?

Oui, nous vous formons aux outils utilisés. Sinon, nous proposons un accompagnement mensuel.

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